Eind vorig jaar hebben werknemers en gepensioneerden van ons fonds hun mening kunnen geven. Het onderzoek is uitgevoerd door het onderzoeksbureau Kien.
Door dit onderzoek hebben we nu een beter beeld hoe werknemers en gepensioneerden over ons fonds denken en waar wij meer aandacht voor moeten hebben. Natuurlijk zijn wij blij met het rapportcijfer 7,2. Maar er is ook werk aan de winkel. Daarvoor kijken we heel goed naar de opmerkingen.
Het onderzoek
Enkele punten er uit gelicht:
- Werknemers die nu pensioen opbouwen en gepensioneerden van ons fonds hebben meegedaan aan het onderzoek.
- Meer vrouwen dan mannen hebben de vragenlijsten ingevuld.
- Wij krijgen het rapportcijfer 7,2. Dat is het gemiddelde van een 7 van werknemers en 7,5 van onze gepensioneerden.
- Onze manier van communiceren krijgt het gemiddelde rapportcijfer 7.
- Het vertrouwen in ons fonds is groter dan het algemene vertrouwen in het Nederlandse pensioenstelsel.
- Twee derde staat positief tegenover digitale communicatie in plaats van post.
Wat valt op
- Uit het onderzoek blijkt dat twee derde positief tegenover digitale communicatie staat. Veel deelnemers hebben hun e-mailadres al opgegeven. Als wij jouw e-mailadres hebben, dan kunnen we je ook digitaal informatie sturen. Geef daarom je e-mailadres door via de beveiligde omgeving Mijn Pensioencijfers op onze website.
Daar vind je ook jouw persoonlijke pensioeninformatie en tools om meer inzicht in jouw pensioen te krijgen. - Ruim de helft van de deelnemers vindt de informatie op Mijn Pensioencijfers begrijpelijk en duidelijk. Probeer het maar eens: log in met je DigiD en binnen een paar minuten weet je precies hoeveel pensioen er voor jou is.
- Werknemers en gepensioneerden vinden het belangrijk om bij beleggen rekening te houden met de gevolgen voor mens en milieu. Alleen geeft bijna de helft aan niet precies te weten waar wij dan vooral op letten. Welke afspraken en regels wij volgen op het gebied van milieu en sociaal beleid. Hierover gaan wij meer vertellen, bijvoorbeeld op de website.